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| 배송정보 |
1. 배송비는 특별한 경우 외에는, 고객님 부담입니다. (단, 도서, 산간지역은 일반 배송비용에 별도요금이 있을 수 있습니다.)
2. 상품 발송은 제품제작이 완료되는 즉시 입금확인후 주문하신 고객님의 주소로 배송처리 됩니다.
3. 물품은 주문하신 날로부터 입금 완료후 2~5일안에 받을 수 있습니다. (상품마다 제작기간이 상이할 수 있으며, 이 경우 담당매니저가 별도로 안내해드립니다.)
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| 인쇄정보 |
1. 제품에 따른 인쇄방법과 인쇄가격은 차이가 있습니다.
2. 대부분의 제품에 인쇄는 기본적으로 제공되고 있으나, 기본적인 인쇄가 제공되지 않는 경우에는 상품에 표기된 인쇄비를 참고하여 주십시오.
3. 로고나 글씨체가 있을시에는 질문과답변, 메일, FAX 를 이용해 보내 주시면 됩니다.
4. 시안을 확인하시고자 하는 경우는 '인쇄시안확인'게시판에서 확인하시거나, 이메일을 통해 시안을 확인한 후 작업이 들어가므로 꼭 시안을 확인하여 주십시오.
최대한 빨리 시안 확인을 해 주셔야 작업이 신속히 이루어집니다.
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| 결제방법 |
1. 주문 접수시 선입금을 원칙으로 합니다. ( 단, 거래업체에 따라 지불방법을 달리할수 있습니다.)
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3. 세금계산서 발행시에는 투데이기프트 홈페이지 상단 메뉴중 '세금계산서'를 클릭하시어 내용을 작성해주시면, 접수후 곧바로 발행해 드립니다.
(세금계산서가 발행이 안되었을 경우, 고객센터 1566-5639로 연락주시면 바로 처리해 드리겠습니다.)
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| 샘플신청 |
1. 원하시는 상품의 상세페이지에서 샘플신청하기 버튼을 클릭하시고, 샘플신청서를 작성해주세요.
2. 담당매니저가 샘플신청서 접수 후, 고객님께 별도로 안내 전화를 드립니다.
3. 샘플 배송에 따른 택배비는 고객님의 부담입니다. (상품에 따라 샘플비용이 추가 될 수 있습니다.)
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| 고객지원 |
1. 구입하신 상품의 교환,반품은 제품납품 후 7일 이내에 이의를 제기하셔야 합니다.
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